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科沃总结去年这一年,2021充满期望,未来并不可惧!

导语:科沃灯心草创始人严爱根与创业老总于新旧年交替期间的交流访谈,采用记忆式回录,记录这过去的2020年,聊完之后让我对于2021年更有信息,也更清楚未来自己应该走的方向。


距离过年已经不到一个月的时间了,在临近过年前夕,科沃农业仍持续走访了不少客户,以了解第一手目前客户的产品应用情况和所遇到的问题。

今天我跟笔者之前在一家台企认识的朋友见了面,并在其公司交流了一下大家在这近一两年的变化,企业老总叫方总,我们认识已经有六七个年头,方总是一位从是卫浴行业十八年的创业者,从一个普通的工厂老板助理出来创业创办了现在这家卫浴公司,这次交流,其在今年这么严重的疫情期间,其订单营业额反而增了30%多,达到了1.4个亿的营业额,这着实让我吃惊不少。话题便由此打开。

科沃:方总,您的公司在疫情期间是怎么样做到营业额还能保持如此高的增长?

方总:其实也还好,只是我们一直坚定着我们既定的规划轨道,在工程领域里面不断的深耕和挖掘,稳定的销售渠道和既定的圈子。所以我们的营业额也没有受到特别大的影响。

科沃:您看我们2020上半年大家基本上都被禁足,在家里不能外出。这段时间对于您的公司对您的员工,您是怎么样去平衡和处理呢?

方总:其实2020年的一场疫情在根本上改变了中国人的思维,而改变了中国人的行为方式,这对于我们做卫浴来说也是极大的触动和被迫改变。我们一样给兄弟们发工资,给大家打气,让大家对未来保持信心。相信疫情总有一天会过去的。

科沃:是的,就在上半年疫情期间,我是有感觉到人与人之间的信任关系,其实是挺脆弱的,但是像方总您这样,能够保证自己保证兄弟们的生计,这点确实挺不容易的。

方总:其实还好,兄弟们跟着我都很多年了。这也是我们作为一个公司的老总应该做的。大家共同取暖共同抱团,在2020年上半年我们总算把这个疫情给它熬过去了。你看现在中国是全球抗疫最好的国家。

科沃:是的,方总您说的极对,那么下半年之后,您的公司是怎么样去开展业务呢?是怎么样把上半年的损失给他找补回来呢?

方总:其实因为上半年的疫情原因,我们很多的工程项目都停滞的,但到了下半年很多工程已经开始动工了,然后我们在疫情期间也已经做了很好的客情关系的维护,所以下半年一开始我们就开始接到不少的订单。并且这些订单都是我们的老朋友和稳定的客户的订单。所以我看来这个疫情对我们来讲其实有影响,我们对客户的维护关系可以转到线上或者远程,我觉得这样也挺好。

科沃:是的,我非常认可方总您的说法,其实现在这场疫情下来,我们的很多的商务关系,客情关系的维护,嗯,项目的沟通交流方式确实带来很大的转变。比如今年就带火了,钉钉,腾讯会议等等一系列的办公软件。

方总:是啊,我们公司今年到现在为止都没有进行一次全体成员的线下会议。全部都是在线上召开每周一次的会议。效率也挺好,沟通起来也很方便。

科沃:是啊,像我们公司也都是用钉钉上班打卡等等,然后开会的话,我们跟外部的客户很多的时候用腾讯会议,腾讯会议应用起来体验也是挺好的,这个让我们感受到办公软件的变革性的推动。

方总:是的,任何企业在各种情况下都会碰到这样或那样的问题,我们需要调整的就是面对危机,面对突发情况的应变能力,不要因为情况的改变而造成了公司运营的被动。

科沃:是的,任何一家优秀的企业它都是经过九死一生,在各种各样的环境下存活下来。这以其决策人的思维和前瞻性是非常重要的。

方总:对的,就像今年的疫情,也使得我们在不断的思考未来5年卫浴行业的一些机会点或者在哪里,像换装领域,市政工程等等,这些都会迎来比较大的机遇和窗口期。

科沃:是的,方总就像您刚刚说的一样,只有在这个行业里面深耕了多年之后,才能够看到或者发现别人所看不到的机会和机遇。同时有一个问题想跟方守林请教一下,现在90后00后都已经是购买的主力,像咱们的公司是怎么样应对这些新的一些购买群体。如何满足好他们的喜好。

方总:其实对于我们来讲,这几年我们也一直在做不同品牌的定位,我们有在做线上的叫雷井,这个品牌是专门针对那些高奢品牌和高奢的需求群体。有做工程高端品牌的叫柯靠,而我们的科井品牌主要是做工程项目承揽。那未来的换装需求,我们也准备一个新的子品牌,专门针对这些海量的换装领域的需求。未来我们还有计划在设计师群体里专门打造一个专属品牌。我们对标MASCO这个作为我们行为方式的指导和方向,目前在国内类似于MASCO这样品牌还没有,那谁具有这样的前期意识或者思维,未来谁就有机会成为中国的MASCO。

科沃:是的,您现在所做的事情很大程度上决定未来三年或五年,咱们公司的所能够占据的高地或者所处的行业水准。方总,2020年应该没有再去游学吧?

方总:哈哈哈哈,没有没有今年疫情这么严重,我们都没有动,然后主要是在一些线上参加了一些会议和论坛。持续性的学习,保持持续性的好奇心,对于我们来讲都是很重要。在我们这个圈里面有各行各业的精英翘楚,经常与他们进行交流和互动,这对于我们在经营企业上面是具有很好的启发。

科沃:是的,我非常认可,就像我之前从事卫浴和现在所从事的领域所看见的领域和所见识到的风景跟以前完全不一样,这点我确实是感触挺深也挺大的。不同行业你所能够见到的东西,而所能够产生的一些信息的反馈完全不同。这个时候保持虚心,保持好奇心,就显得尤为关键了。

方总:是的,没错。我在做企业的这些年,我觉得对我触动和变化最大的就是我们上了复旦EMBA班,让我整个的视野和见识完全有了新的提升,同时也看到另一番的风景。在上海这个地方啊,圈子确实很重要,你进不到他们这个圈子里面,很多时候是没办法谈事情的,你也接触不到更内核的一些信息。所以上了复旦EMBA之后,后面我就一发不可收拾,然后有去全国各地游学,像美国的,英国的,意大利的,以色列的等等很多大学,我们都到他们大学里面去参观考察,也是见识过很多世界知名的企业,听倾听知名企业家的亲身授课和实际案例的分享,这对我们在做企业过程中都有极大的帮助和启发。所以我们每年的话都会在游学和长见识这一块的话,会固定的投入20万左右来去接受外面的视野,开阔自己的思维,去寻找更多的灵感。这些东西给我们带来的都是些有形或者无形的一些价值,我所认识到的一些人,在对我的经营企业过程中也是有或远或近的一些帮助。

科沃:是啊,非常认可您的说法,嗯,像我自己的话,在从事这个行业时,我们讲实话也是在不断的归零的心态去学习,去交流,去跟形形色色的人去了解他们的一些想法,他们的一些思路,从而提供我们更满意的一些产品,做到大家相互补充,相互弥补,并不需要刻意的去做一些事情。这样反而不太好了。

方总:是的,爱根,我建议你有空的时候去厦大EMBA去上个课学习一下,对你来讲是有提升和帮助的。在现在这个社会里面,你有能力这没有错,但是如果没有一些资源来帮你,你没有这种资源线,即使你有能力,你可能就找不到那个点。我们读高中,大学这些朋友,可能大家都是玩的很好,但是他能够给你带来多少实际的价值,其实并不好讲,而真正参加了工作之后,你所从事的圈子或者工作再进行二次学习所带来的效益要比这个大得多。

科沃:谢谢方总,我记下了,我会认真的考虑您的建议。另外我还有一个疑问向您请教一下,现在都市节奏都这么快,像我们在厦门面临的这个35岁的危机,有时候经常会觉得很不安,觉得都快被这个社会所淘汰。不知方总您这边有什么好的建议。

方总:其实在古代的年轻人或者中年人都有这个意识和危机,不单是现在的年轻人,以前古代人也有。人心惟危,道心惟微。惟精惟一,允执厥中。这句话里面就很好的阐述了以前人的危机感和这个心灵的感悟,我们应该所采取的方式和方法是什么?只有专注到眼下的事情,心无旁骛,我们这样才能够抓住事物本质的牛鼻子,才能够不偏不倚,稳定下来,才不至于偏激走极端的路。

科沃:谢谢,我记下了。另外一个就是我们现在都为人父为人母,人在教育小孩的时候,您所把握的一个原则和底线是什么?像现在小孩子接受的教育或者信息已经非常多了,我们怎么样让他们去甄选或者筛分,哪些是有用的,哪些是没用的,哪些应该去抵制的?

方总:你知道我小孩子已经高二了,他在学校里面的成绩也算是中偏上,他们不用参加高考,但是呢,我们还是希望小孩子能够自主的去处理好一些事情,那我们需要给他一些引导,能够用平等的你去跟他们进行交流,了解他们一些真实的一些想法,给到他们一些人生建议,剩下的就看他们自己去处理了。他们这代人的历史任务和责任,这个不用太过于担心或者忧虑,他们一样会走好自己的路,我们没有必要为未知的情况且过多的忧虑,你要相信年轻人,相信他们会逐渐成长起来。不要为未知的风险和未知的不发展的不确定,去消耗过多的精力。

科沃:嗯,明白方总,谢谢你,今天解开了我心中很多的一些疑惑,在您这边我得到了一些答案。今天也非常感谢方总您花时间我们一起交流,学习了很多,也收获了很多。

方总:挺好的,人与人之间就是应该要多走动走动,这样才能够熟络,咱们是朋友也是兄弟,也希望你能够把握好自己的路。2021年呢,我们就着这个红红火火的火锅,我们干一杯,身体健康,生活幸福!

科沃:好的,非常感谢方总。祝您身体健康,事业更上一层楼。

交流于2021年1月12日交流近四个小时

(完)

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